VERANDERPROCESSEN

In onze 'VUCA'* samenleving is verandering een onderdeel geworden binnen bedrijfsprocessen.  Dit neemt niet weg dat 'hoe veranderen' ook steeds aan verandering onderhevig is.

* Euh... VUCA ?

VUCA is een acroniem dat door de Amerikaanse militairen is bedacht voor het beschrijven van het slagveld.

VUCA staat voor:

• V= volatility: de onvoorspelbaarheid en snelheid van veranderingen

• U= uncertainty: onzekerheid over wat er staat te gebeuren

• C= complexity: veelheid aan krachten, chaos en verwarring rond ons

• A=ambiguity: oorzaak en gevolg zijn onduidelijk en moeilijk verklaarbaar

​

VUCA competenties in de VUCA wereld:

• V = Vision: het vermogen om richting te geven 

• U = Understanding: het vermogen om waar te nemen en oordeelvrije conclusies te trekken

• C = Clarity: het vermogen om chaos te duiden en te verhelderen

• A = Agility: het vermogen om een adaptief, beweeglijk kwaliteitssysteem te ontwikkelen

​